DOMANDE FREQUENTI

1. Come posso personalizzare la lampada?
Mentre effettuerai l’ordine potrai caricare la tua foto e inserire i nomi o la frase che desideri incidere sulla base in legno.

2. Che tipo di foto è consigliata?
Consigliamo foto luminose e nitide, preferibilmente con i soggetti centrali e non troppo lontani dall’inquadratura per adattarsi meglio alla forma della lampada.

3. La frase sulla base è stampata o incisa?
La frase viene incisa al laser direttamente sulla base in legno, per un risultato elegante e duraturo nel tempo.

4. Quanto tempo impiega la spedizione?
La spedizione è rapida e avviene generalmente entro 48–72 ore in tutta Italia.

5. Che tipo di luce ha la lampada?
La lampada è dotata di luce LED calda, perfetta per creare un’atmosfera accogliente e romantica.

6. Come viene alimentata la lampada?
La lampada è alimentata tramite cavo USB, quindi puoi collegarla facilmente a caricatore, PC o power bank.

7. Posso scegliere tra più forme di lampada?
Sì, le forme variano in base al nostro stock ed il periodo ma per quella rettangolare (standard) portai scegliere l'orientamento, se orizzontale o verticale.

8. Posso inserire qualsiasi frase sulla base?
Sì, puoi inserire una frase personalizzata. Consigliamo però testi brevi per mantenere l’incisione chiara ed elegante.

9. Posso restituire il prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, offriamo una garanzia di reso entro 7 giorni dalla consegna.

10. Posso ricevere aiuto prima di acquistare?
Certamente. Il nostro supporto è disponibile 24/7 su WhatsApp per aiutarti con dubbi su foto, personalizzazione o ordine.